INFORMACIÓN

Cupones prepago

Si ya has descubierto las numerosas ventajas de la compra por Internet, te interesarán nuestros cupones prepago, admitidos en un gran número de comercios online. Con ellos, asegurarás la confidencialidad de tus compras, y dejarás de tener que registrar y aportar tus datos financieros en distintos comercios electrónicos. Tus compras resultarán mucho más seguras y cómodas, ya que estos cupones se asemejan a las tarjetas monedero.

En nuestra tienda online vendemos exclusivamente cupones uKash. Puedes comprar al momento cupones prepago uKash de 10, 20, 50, 100, 200 o 500 euros.

Todos nuestros cupones se envían para tu comodidad, de forma gratuita a tu móvil mediante un SMS. Sigue los pasos que te indicamos para cada uno de los tipos de compra, y recibirás tu PIN uKash. El PIN es un código de 19 dígitos que te solicitarán posteriormente en el comercio online, cuando quieras pagar tu compra.

Cómo adquirir uKash

Pago en efectivo. En cajeros automáticos de La Caixa

Realiza tu compra de cupones uKash ingresando en efectivo en la red de cajeros automáticos de La Caixa. Hay más de 5.000 terminales preparados para aceptar ingreso de efectivo “sin sobre” (con lector de billetes) en la red de La Caixa. Busca aquí el más cercano a tu localización.

Procedimiento

Hacer una compra es muy sencillo, regístrate (o lógate) en cuponesprepago.com y te indicaremos como realizar un ingreso en cajero automático, sin necesidad de tarjeta, sólo abonando dinero en efectivo e indicándonos una referencia o “localizador” de tu compra.

Posteriormente a tu ingreso, nuestro sistema verificará la operación y en unos 10 minutos enviará un SMS a tu teléfono móvil con el PIN de tu uKash.

En casos excepcionales el SMS puede tardar hasta 1 hora en llegar a tu teléfono móvil. Si transcurrida esta hora no hubieras recibido el SMS, o si no hubieras realizado los pasos correctamente, por favor contacta con nosotros. El servicio de atención al usuario se ofrece de lunes a domingo, de 10 a 19 horas.

Servicio y costes

Este servicio es gratuito y funciona las 24 horas de los 365 días del año.

Observaciones

Es muy importante tener en cuenta que solo pueden admitirse ingresos en cajeros automáticos de La Caixa con lector de billetes, ya que bajo ningún concepto serán procesados los ingresos mediante sobre, o los realizados en la ventanilla de la oficina bancaria. Tampoco son aceptados los traspasos o transferencias bancarias a través de banca online u otros procedimientos.

Los ingresos recibidos por las vías no aceptadas, tras su verificación y reclamación, serán devueltos al cliente, aplicando una comisión de administración de 5 Euros.

Hal-Cash desde Banca Online

Realiza tu compra de cupones uKash mediante el sistema de envío de dinero Hal-Cash. Este servicio funciona como un traspaso o transferencia online y solo debes tener cuenta y banca electrónica en alguna de las entidades que lo ofrecen: Ing Direct, Bankinter, Bancaja, Grupo Banco Popular, Bancopopular-e, Nova Caixa Galicia, Caja Mar, Caja Sur, Caixa Penedès y Caja Laboral.

Procedimiento

Hacer una compra es muy sencillo, regístrate (o lógate) en cuponesprepago.com y te indicaremos como realizar un envío de dinero Hal-Cash, sólo ordenando el traspaso del importe de tu compra e indicándonos una referencia con su localizador.

Posteriormente a tu ingreso, nuestro sistema verificará la operación y en unos 2 minutos enviará un SMS a tu teléfono móvil con el PIN de tu uKash.

En casos excepcionales el SMS puede tardar hasta 1 hora en llegar a tu teléfono móvil. Si transcurrida esta hora no hubieras recibido el SMS, o si no hubieras realizado los pasos correctamente, por favor contacta con nosotros. El servicio de atención al usuario se ofrece de lunes a domingo, de 10 a 19 horas.

Servicio y costes

Este servicio es gratuito y funciona las 24 horas de los 365 días del año.

Observaciones

Es muy importante tener en cuenta que solo pueden realizarse operaciones Hal-Cash si se dispone de cuenta y banca electrónica en alguna de las entidades bancarias indicadas. No podrán utilizarse otro tipo de ingresos, transferencias u otros procedimientos.

Transferencia, ingreso o traspaso

Realiza tu compra de cupones uKash realizando una transferencia, un ingreso o un traspaso en alguna de las entidades que ofrecemos: Banco Santander, BBVA, La Caixa, Banesto, Bankinter o Catalunya Caixa.

Procedimiento

Hacer una compra es muy sencillo, regístrate (o lógate) en cuponesprepago.com y te indicaremos como realizar la operación: transferencia, ingreso, o traspaso, sólo abonando el importe e indicándonos una referencia o “localizador” de tu compra.

Posteriormente a tu ingreso, verificaremos la operación, y en 24 horas para ingresos o traspasos, o 72 horas para transferencias, la operación será verificada y te enviaremos un SMS a tu teléfono móvil con el PIN de tu uKash.

Para operaciones en La Caixa, el tiempo de validación de operaciones es de menos de 2 horas, siempre que el pago se haya realizado de lunes a domingo, entre las 10 y las 18 horas.

En casos excepcionales la validación de la operación y el envío del SMS pueden retrasarse. Si transcurrido el plazo indicado para cada caso, no hubieras recibido el SMS, o si no has seguido los pasos correctamente, o crees que te has equivocado en el proceso, por favor contacta con nosotros. El servicio de atención al usuario se ofrece de lunes a domingo, de 10 a 19 horas.

Servicio y costes

Este servicio es gratuito y funciona las 24 horas de los 365 días del año.

Observaciones

Se aceptan operaciones de tipo traspaso, transferencia interbancaria y todo tipo de operaciones realizadas desde banca online. Las operaciones o ingresos en ventanilla bancaria no se recomiendan puesto que puede producirse algún error en el banco. No se pueden aceptar los ingresos en ventanilla de La Caixa, es muy importante tenerlo en cuenta ya que cualquier operación así realizada se considerará errónea y no será procesada.

Los ingresos recibidos por las vías no aceptadas, o erróneos, tras su verificación y reclamación, serán devueltos al cliente, aplicando una comisión de administración de 5 Euros.

Tarjeta de crédito

Realiza tu compra de cupones uKash mediante tarjeta de crédito securizada. Este servicio sólo acepta tarjetas preparadas para su operativa por Internet y debidamente securizadas por la entidad bancaria emisora.

Los sistemas de securización están especialmente pensados para velar por la seguridad de sus operaciones, y para que nadie pueda suplantarle en el proceso de pago con tarjeta. Muchos de estos procesos requieren de la introducción de un código especial que figura en una tabla de seguridad o que su entidad le enviará a su móvil durante el mismo proceso.

Asegúrese que su tarjeta reúne esta condición, o la operación no podrá procesarse.

Procedimiento

Hacer una compra es muy sencillo, regístrate (o lógate) en cuponesprepago.com, selecciona tu compra, y te remitiremos a una TPV online o terminal de transacciones seguras de Catalunya Caixa. Sigue aquí los pasos para finalizar la transacción.

Los datos e información sobre tu tarjeta de crédito solamente te serán requeridos en el entorno seguro del TPV online de Catalunya Caixa. Nunca desde cuponesprepago.com directamente.

Posteriormente a realizar tu pago con tarjeta de crédito, nuestro sistema verificará la operación y en unos 2 minutos enviará un SMS a tu teléfono móvil con el PIN de tu uKash.

En casos excepcionales el SMS puede tardar hasta 1 hora en llegar a tu teléfono móvil. Si transcurrida esta hora no hubieras recibido el SMS, o si no hubieras realizado alguno de los pasos correctamente, por favor contacta con nosotros. El servicio de atención al usuario se ofrece de lunes a domingo, de 10 a 19 horas.

Servicio y costes

Este servicio tiene una comisión de 1 euro por operación y funciona las 24 horas de los 365 días del año.

Observaciones

Por tu seguridad, el pago con tarjeta de crédito tiene unos límites de importe y número de operaciones. Estos límites, inicialmente bajos, se irán adecuando a tu procedimiento y hábitos de compra, una vez transcurra un plazo de tiempo suficiente para garantizar que todas las operaciones cumplen con los requisitos de seguridad.

Algunas tarjetas de crédito, aun siendo securizadas, pueden no ser aceptadas por nuestra plataforma o la TPV online de Catalunya Caixa. Si te encuentras en esta circunstancia, prueba con la tarjeta de otra entidad, o ponte en contacto con nuestro servicio de atención al usuario.

Adicionalmente y para verificar la identidad del titular de la tarjeta de crédito con la que se realicen las compras, podremos contactarte para pedirte información personal, identificativa o de otro tipo, que cumpla con el propósito de cerciorar que todos los procesos de pago con tarjeta se realizan única y exclusivamente bajo tu completo conocimiento y aprobación.